İade Şartları
İade Şartları Sözleşmesi
Rhost.com.tr güvenen ve sağlıklı şekilde çalışmalarını sürdüren binlerce müşterimiz olsa da, bu paylaşımın dışında kalmak isteyen, fiyat/beklenti kriterleriyle örtüşemediğimiz müşterilerimizi mağdur etmemek bizim için önemlidir.
Domainhizmetleri'nin sağladığı hizmetten memnun kalmadığınızı düşünürseniz; Destek Merkezi üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve hizmet başlangıcınız aşağıdaki şartlar dahilinde ise ödemenizi geri talep edebilirsiniz.
Yeni siparişlerde ilk 14 (ondört) gün içinde ödenen tutarda iade hakkı olan hizmetler:1: Linux Web Hosting
2: Windows Web Hosting
3: Reseller (Bayi) Hosting
4: Radyo Hosting
5: Hizmetlerimiz
Domain Tescili ve Transferi için kısmi iade hakkı:1: İade hakkı tescilden sonraki ilk 3 (üç) gün için geçerlidir.
2: ICANN kayıt bedeli olarak 15TL+KDV kesinti uygulanır. Kalan tüm tutar müşteri hesabına bakiye olarak veya kredi kartına iade edilir.
SSL Sertifikası iade hakkı:1: İade hakkı başvurudan sonraki ilk 3 (üç) gün için geçerlidir. Tüm tutar müşteri hesabına bakiye olarak veya kredi kartına iade edilir.
İade hakkı olmayan hizmetler:1: Sanal Sunucular (VDS)
2: Kiralık Sunucular
3: Kontrol Paneli Lisansları
4: Co-Location hizmetleri
İade hakkı olmayan hizmetler:1: Politikamız yalnızca her kullanıcımızın ilk aldığı hizmet için geçerli olup; ek siparişleri, yenilemeleri ve süre uzatmaları kapsamamaktadır.
2: Tüm geri ödemeler maksimum 3 iş günü içerisinde yapılacaktır. Kredi kartına veya banka hesabına yansıması, müşteri bankasına göre değişkenlik göstermektedir.
3: İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.
İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları Destek paneli üzerinden veya info@rhost.com.tr üzerinden iletişim kurup gerekli bilgi olabilir veya iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
Son Güncelleme: 09.11.2021
Powered by WHMCompleteSolution